04.42.82.36.33

Net3i à racheté en 2007 les actifs de Com2i, éditeur de logiciels de services vocaux interactifs et de logiciels de Centre d'appels.

Les clients sont ainsi assurés de la perennité de leurs investissements.

Net3i a assuré l'évolution de ces logiciels vers les normes IP et les Architectures Open source.

Les logiciels développés par Com2i, sont maintenus et NET3i leurs apporte des évolutions constantes :

CVOX - SVI
SERVEUR VOCAL / FAX INTERACTIF

Le Serveur Vocal Interactif développé par Com2i sur une base Linux est encore d'actualité, et de nombreux clients l'utilisent chaque jour.

Il est aujourd'hui complété dans la gamme des SVI par le logiciel ASTERVOX,construit sur base Asterisk.

SERV-CTI
SERVEUR DE COUPLAGE TELEPHONIE - INFORMATIQUE

Le Serveur de Contacts orienté Windows, a été adopté par de nombreux clients:

Le bandeau windows des agents permet des solutions de télétravail et de plateaux offshore grace à sa

connectivité IP avec l'IPBX et les serveurs métiers.

• Il se connecte aux principaux logiciels de CRM via internet ou en local
• Il est ouvert et évolutif vers d'autres plate-formes (voix sur IP, SVI, Fax, sms ...)
• Il répond aux besoins des sociétés de recouvrement, des compagnies d'assurance, des voyagistes...

Le PCBX de Com2i est une Plate forme multicanal disposant d'accès voix, mail, fax, sms avec des fonction de conversion mail vers fax, de fax vers mail, des

fonctions de préparation de campagnes de SMS, de campagne de messages vocaux ou de campagnes de mails.

Dans la gamme des serveurs de Call Center, NET3i a annoncé ASTERCALL, construit sur une base Asterisk et apportant tous les avantages de l'IP et de l'Open source.

ASTERCALL fournit un bandeau agent windows ergonomique et souple permettant une connexion distante des agents via le protocole SIP.